Comment contacter le service client La Poste mail ?

Vos droits peuvent être exercés en envoyant un e-mail à l'adresse : [email protected] ou par courrier à l'adresse suivante : La Poste - BP 1026 LIBOURNE CEDEX.

Comment contacter la direction de la Poste ?

Par téléphone :

au 3631, du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h30 à 13h.
depuis l'étranger au + 821 du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Comment contacter la Poste de la Réunion ?

Par téléphone au 36 34* : En Guadeloupe, Martinique et à la Réunion ; à Mayotte, Saint-Martin, Saint-Barthélemy et en Guyane, du lundi au vendredi, de 9h à 17h, sans interruption.

Comment contacter la Poste pro ?

Par téléphone Au 3634 du lundi au vendredi entre 8h00 et 18h00, et le samedi entre 8h30 et 13h00. Les professionnels se trouvant à l'étranger peuvent réclamer auprès de La Poste Pro France en composant le 08 10 82 08 20 du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00.

Est-ce que le 904 est gratuit ?

Depuis votre ligne mobile, composez le 904 pour contacter le service client La Poste Mobile. Le temps d'attente est gratuit, puis la communication est facturée au prix d'un appel métropolitain. Le service clientèle est disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h.

Pourquoi le 36 39 est payant ?

Le numéro 3639 est surtaxé, c'est un service payant de la Banque postal. Le prix de l'appel est de 0,15 € la minute + le coût de votre opérateur téléphonique. C'est un tarif élevé alors il faut vraiment l'utiliser en cas d'urgence.

Comment signaler un problème à La Poste ?

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, vous pouvez contacter le Service Clients pour déposer votre réclamation :

Via notre formulaire en ligne.
Par téléphone : au 3631, du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h30 à 13h. depuis l'étranger au + 821 du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Est-ce que le 36 39 est un appel gratuit ?

Que vous soyez client ou non de La Banque Postale, vous pouvez appeler le 36 39 (service 0,15 €/min + prix d'un appel, disponible 24h/24 et 7j/7) afin d'obtenir de plus amples informations sur les produits et services proposés par la banque.

C'est quoi le 3631 ?

Vous avez besoin de conseils et d'informations, contactez La Poste au 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00. Ce service est accessible pour tous les appels émis depuis la France métropolitaine. Appel non surtaxé, hors surcoût éventuel selon opérateur.

Quel numéro composer pour savoir si on est sur ecoute ?

Vous êtes inquiet de savoir si vos appels ou vos SMS sont sur écoute ? Composez *#21# sur votre téléphone ; cela affichera l'état des différents types de renvois d'appels en cours ainsi que le numéro vers lequel les informations sont transférées sur l'écran de votre téléphone.

Qui est le 09 69 39 99 98 ?

Problèmes avec votre chéquier En cas de perte, vol ou utilisation frauduleuse d'un chèque ou de votre chéquier, vous pouvez faire opposition du lundi au vendredi : 8h-19h et samedi : 8h-12h : En appelant le 09 69 39 99 98 (service gratuit + prix d'appel)

Comment faire une réclamation ?

3. Comment écrire sa lettre de réclamation ?

les coordonnées complètes de l'expéditeur (identité et adresse postale) ;
les coordonnées du destinataire ;
la date du jour ;
l'objet de la lettre et le motif de la réclamation ;
un bref résumé de la situation ;
les actions à réaliser ;
la signature de l'expéditeur.

Pourquoi le courrier n'est pas distribué ?

Une boîte à lettre inaccessible, un affranchissement insuffisant, une adresse différente, même légèrement, entre celle inscrite sur la boîte et celle indiquée sur le courrier ou, encore, un envoi refusé par le destinataire sont autant d'éléments de non-acheminement.

C'est quoi le numéro 3630 ?

Cependant, pour Sergio De Felice, professionnel de la voix, les boîtes vocales automatisées type « 3630, allo Père Noël » appartiennent au passé. Il a décidé de créer sa propre ligne d'appels, pour offrir un entretien personnalisé entre le vieux barbu et vos bambins et ainsi faire perdurer la magie !