Où trouver le numéro client carte Imagine'r ?

Attention, si vous êtes le payeur d'un contrat Imagine R pour un de vos enfants, le numéro de client à entrer correspond à votre numéro de référence client personnel (affiché sur le contrat), et non au numéro de client de votre enfant (visible sur son passe).

Comment joindre la Navigo par telephone ?

Comment contacter l'agence Navigo ?

Téléphone : 09 69 39 22 22 (appel non surtaxé)
Horaires : du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00, et le samedi de 9h00 à 20h00.
Pour réduire votre temps d'attente, veuillez privilégier les appels pendant les heures de faible affluence (cf. tableau ci-dessous)

Comment avoir la carte Imagine'r gratuit ?

Après traitement de votre dossier, l'Agence imagine R vous enverra par courrier votre passe imagine R chargé de votre forfait. Le passe Navigo imagine R est réservé aux élèves ou étudiants résidant ou étudiant en Île-de-France et leur est délivré gratuitement la première fois.

Comment contacter Imagine'r par mail ?

Vous souhaitez déclarer un changement d'établissement scolaire, vous devez le faire par e-mail à l'Agence imagine R à l'adresse suivante : [email protected] .

Où faire refaire sa carte Imagine'r ?

Comment déclarer la perte ou le vol de mon passe Navigo imagine R et en obtenir un nouveau ? contacter l'Agence imagine R au 09 69 39 22 22 du lundi au vendredi de 8h à 20h ou le samedi de 9h à 20h (appel non surtaxé).

Comment se faire rembourser le Pass Imagine'r scolaire ?

Comment puis-je déposer une demande de remboursement ? Pour déposer une demande de remboursement, cliquez sur le bouton "Soumettre une demande" en bas de cette page. Vous devrez vous connecter à votre compte Ile-de-France Mobilités Connect ou en créer un si vous n'en avez pas encore.

Comment se faire rembourser le Pass Imagine'r 2022-2023 ?

L'Espace Dédommagement désigne la plateforme en ligne accessible à l'adresse https://www.dedommagement.iledefrance-mobilites.fr où peuvent être déposées les demandes de remboursement de tout ou partie des forfaits de transport créés par Île-de-France Mobilités et gérés par le GIE Comutitres, en son nom et pour le ...

Pourquoi mon Imagine'r ne fonctionne pas ?

dans un guichet RATP ou Transilien SNCF. En cas de dysfonctionnement avéré, un coupon de dépannage accompagné d'une carte provisoire personnalisée vous seront remis en échange du passe Navigo imagine R défectueux.

Quand souscrire Imagine'r 2022-2023 ?

Pour l'année scolaire , vous pouvez souscrire au forfait imagine R jusqu'au .

Comment se faire rembourser Imagine'r scolaire ?

Est-ce payant de refaire sa carte Navigo ?

Votre passe Navigo est remplacé en cas de perte ou de vol à votre demande contre le paiement d'une somme forfaitaire de 8 euros TTC.

Comment se faire rembourser le Pass Imagine'r 2022-2023 Paris ?

Pour effectuer la demande de remboursement, munissez-vous du contrat d'abonnement Navigo Imagine'R du jeune et d'un relevé d'identité bancaire (RIB) portant le même nom que le payeur du forfait Navigo Imagine'R. Un justificatif de domicile pourra être demandé lors de l'instruction.

Comment obtenir carte Navigo gratuit mineur ?

Les détenteurs d'une carte Scol'R junior pour l'année scolaire peuvent souscrire gratuitement un forfait imagine R toutes zones et peuvent bénéficier d'un remboursement d'Ile-de-France Mobilités couvrant la totalité du tarif du forfait imagine R Junior et de ses frais de dossier.

Comment payer moins cher la carte Navigo ?

Comment obtenir votre droit à la réduction ? Si vous répondez aux conditions d'attribution, rendez-vous sur www.solidaritetransport.fr pour faire votre demande ou bien appelez l'Agence Solidarité Transport au 08 (appel gratuit), du lundi au vendredi, de 9h à 19h ; munissez-vous de votre carte d'AME.

Est-ce que le téléphone Demagnetise le pass Navigo ?

Plus de 3.500 personnes ont déjà testé le dispositif « Il se démagnétise dans la poche, il n'est pas adapté à vos besoins, etc. » Pour Valérie Pécresse, il est temps de mettre fin au ticket de métro. Pour le remplacer : le smartphone, et ce, dès la rentrée prochaine.