Comment changer la date d'un billet de train ?

Échanges et annulations sur le site

Étape 1. Sur la page d'accueil du site. Rendez-vous dans l'espace Billets sur le site.
Étape 2. Rechercher son voyage. Indiquez votre référence de dossier ainsi que le nom qui y est associé
Étape 3. Choix échange ou annulation. Procédez à l'échange ou l'annulation de votre billet.

Comment faire pour échanger un billet ?

La demande de remboursement ou d'échange s'effectue obligatoirement au guichet en présence du client. Il est interdit d'adresser des billets par voie postale. Il est également possible de demander le remboursement de billets endommagés dans certains bureaux de La Poste.

Puis-je me faire rembourser un billet TER non utilisé ?

La plupart des billets TER achetés en ligne sont remboursables sans frais jusqu'à la veille du départ. Les billets achetés en gare non utilisés sont échangeables sans frais et remboursables avant la fin de leur validité avec une retenue de 10%.

Est-ce qu'on peut annuler un ticket ?

Conformément à l'article L 121-20-4 du Code de la Consommation, les billets de spectacles ne font pas l'objet d'un droit de rétractation. Toute commande est ferme et définitive.

Comment Echanger un billet non Echangeable ?

Trocdestrains.com : le site est entièrement gratuit et permet la mise en vente de billets de train non échangeables et non remboursables sans frais ni commission. Kelbillet.com : cette plateforme permet de revendre un billet de train, de bus ou d'avion avec un dépôt d'annonce gratuit.

Est-ce que les billets de 200 € sont toujours valables ?

Pas d'inquiétude toutefois : les anciens billets de 1 euros restent bien entendu encore valables. Ces coupures seront progressivement retirées de la circulation et sont amenées à disparaître dans les années à venir.

Quel est le délai pour annuler un billet de train ?

Depuis le 7 février 2023, les conditions de la SNCF ont évolué. L'annulation ou l'échange sans frais d'un billet de TGV ou d'Intercités ne peut se faire que jusqu'à six jours avant la date du voyage, contre trois jours auparavant.

Quel sont les conditions pour se faire rembourser son billet de train ?

Règles de remboursement

Type de billet	Délai de remboursement
Billet dématérialisé e-billet	3 à 5 jours environ Si vous avez un compte à débit différé, le remboursement sera visible sur votre relevé de compte en fin de mois.
Billet non encore retiré En gare En boutique Sur une borne Libre-service

Quelle est la durée de validité de mon billet TER ?

1 jour Les billets de TER sont valables 1 jour. La durée de validité dépend en revanche du canal et de la région d'achat de celui-ci. Il est possible d'obtenir toutes les informations nécessaires en sélectionnant votre région. Pour les billets Intercités, la validité des billets est de 7 jours.

Puis-je prendre un autre TER plus tôt ?

Pas de panique, les billets TER sont valables un jour. Ainsi, vous pouvez prendre dans la même journée un autre train ou un car, avant ou après le trajet initialement choisi en respectant la date, le parcours et les conditions tarifaires achetées.

Quel est le délai pour annuler ?

Délai de remboursement

Retard	Majorations sur les sommes dues par le professionnel
Entre 20 et 30 jours	10 %
Entre 30 et 60 jours	20 %
Entre 60 et 90 jours	50 %
Par nouveau mois de retard	5 points supplémentaires dans la limite du doublement du prix du produit, puis au-delà majoré du taux de l'intérêt légal (4,47 %)

Quels sont les motif d'annulation de voyage ?

Les motifs suivants sont en général acceptés : accident, maladie ou décès dé l'assuré ou d'un proche ; complication de grossesse non connue au moment de la réservation ; licenciement économique de l'assuré ou de son conjoint ; refus du visa touristique ; modification voire suppression des congés par l'employeur ; vol ...

Comment savoir si mon billet est Echangeable ?

Tous les billets en Standard et en Comfort sont échangeables et remboursables sans frais jusqu'à une semaine du départ. Passé ce moment, votre billet peut être échangé moyennant des frais de 15 €.

Comment savoir si mon billet est remboursable ?

Sur internet. Vérifiez sur le site internet du vendeur du billet si vous pouvez demander le remboursement en ligne. Aucun frais n'est dû si vous déposez votre demande en ligne.

Comment se débarrasser d'un billet de 200 euros ?

Les échanges contre des petites coupures sont privilégiés Celui qui est en possession d'un billet en bon état peut se rendre auprès de l'une de ses caisses pour procéder à l'échange.